Este livro faz parte da Coleção Varejo em Foco que reúne temas centrais para um varejo de vanguarda. Ela traz oito livros escritos por especialistas renomados em suas respectivas áreas. Você pode adquirir a coleção em nosso site.

Livro propõe reflexão sobre os desafios operacionais do varejo na pandemia e faz análise aprofundada sobre os caminhos que o aguardam
A operação varejista, principalmente a alimentar, nunca se viu tão desafiada como em 2020, no início da Pandemia de Covid-19. Os problemas para adaptar-se em curto espaço de tempo, tanto para atender clientes em segurança em suas lojas quanto para viabilizar o seu e-commerce, foram muitos e a maioria deles sequer prevista em algum momento pelos varejistas.

Passadas as primeiras batalhas, muito aprendizado ficou desta difícil experiência, o que requer uma análise profunda para entendê-la e para estar mais preparado para os desafios do futuro. E esta avaliação, não somente sobre o momento vivenciado, mas sobre o passado o que virá pela frente, está retratado com profundidade no livro “Os rumos do Varejo no século XXI – Pandemia e transformação”, de Irineu Fernandes.

Após a adaptação em tempo recorde do varejo para atender clientes, seja em suas lojas físicas e principalmente no e-commerce, devido a Pandemia de Covid-19, para onde caminhará o varejo? O que lhe espera? Quais serão os novos desafios? Por quais novas adaptações a operação dessas empresas passarão? A respostas estão presentes na obra, que segundo João Carlos de Oliveira, presidente da GS1 Brasil e que assina o prefácio, é um guia de sobrevivência para o comércio sobre os dias que virão.